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防控疫情,瑞商现“接地气”的“国际范儿”

2020-03-10  作者:记者 葛佳炜 通讯员 方圆  

  随着疫情好转,瑞商楼宇社区辖区内的企业复工办理等工作也开展得如火如荼,楼宇企业的复工和运转也逐渐步入正轨。可由于海外疫情加速扩散,近日,瑞商楼宇社区又迎来了一个新的挑战——做好国外员工或租客的疫情防控管理。

  3月6日下午,瑞商楼宇社区工作人员在中栋国际2号楼的排查中,发现了一位英国的女士入住了单身公寓。面对眼前这位金发碧眼的女士,社区工作人员从容应对,用英语与该英国女士进行了简单的交流,又通过机票信息了解到了她的运动轨迹。由于英国目前属于中风险国家,为了做好疫情防控,社区工作人员将早已准备好的英文版居家隔离告知书交给了该女士,对方也表示愿意配合,并对工作人员的耐心和周到服务表示了感谢。


  除了面对面的语言交流,瑞商楼宇社区还为沿街餐饮店送去了中英文结合的温馨提示,告知疫情期间餐饮业暂不开展堂食,以便商铺店员对其做好解释工作。


  在防控疫情工作中,社区工作人员的工作难度一次又一次地上升,但又能凭借各种技能一次又一次地克服化解。现如今,瑞商楼宇社区的工作不仅是“接地气”,也变得越来越有“国际范儿”。