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城建土管窗口服务流程图

2016-10-21  作者：徐凯  

　　1、城建土管窗口服务流程图

　　2、工作内容及要求

　　（1）服务对象上门

　　要求服务对象提供好有关资料。

　　（2）受理

　　窗口人员受理本街道范围内的投诉举报事项。

　　（3）巡查取证

　　由窗口负责人受理的事项调查取证。

　　（4）投诉不实的予以退回

　　对于投诉内容存在不实现象的予以退回

　　（5）调查处理

　　窗口人员根据调查取证的内容，进行调查处理。

　　（6）上报区职能部门

　　（7）资料归档

　　窗口经办人员及时将资料进行归档处理。